日照日報/日照新聞網訊 機動車輛違章亂停、生活垃圾亂堆亂放、鄰里矛盾糾紛不斷……過去這些基層治理中的“小毛病”，如今在莒縣店子集街道，都可以通過網格員來“掛號”，他們聯動各方力量“把脈診療”，打通了基層治理的“任督二脈”。
近年來，店子集街道以黨建為統領、以網格為基礎、以網格員為紐帶，聚焦基層治理薄弱環節，創新基層治理模式，逐步構建起區域統籌、全域覆蓋、科學規范、管理有序的基層治理體系，真正讓網格成為連家入戶的“毛細血管”，激活了基層治理的“神經末梢”。
優化網格 延伸管理觸角
“有事先找網格員，辦事就在家門口”，這已成為店子集街道廣大群眾的共識。
“工作中，我們以網格化管理為載體，堅持做到組織建在網格上、黨員干部進網格、服務群眾進家門，努力將黨的政治核心作用和政治引領作用扎根到底層、延伸到人心。”店子集街道黨工委副書記高山介紹。
為此，該街道按照“網格統一劃分、資源統一整合、人員統一調配、信息統一采集、工作統一要求”的全要素全科網絡工作模式，將全街道劃分為1個大網格、12個中網格、57個小網格，建立網格管理員隊伍準入退出機制，配備網格長（員）70名，落實“一格一員或多員”，實現全街道網格縱橫全覆蓋和“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式。
精準賦權 細化工作任務
在基層治理工作中，如何將黨的建設、綜合治理、人居環境整治、應急管理、安全環保、社會保障等職責有效整合，架構起基層立體化網格監督體系？
店子集街道給出了自己的探索——實行責任清單化和網格走訪巡查制度，按照“一格一群”的標準，整合入戶走訪排查成果，將格中各類要素信息網羅進群，實現對轄區“人、事、物”的動態管理，及時收集信息，快速了解問題，有效開展宣傳防范。
“通過網格化服務和精細化管理，構建起了共建共治共享的網格化治理體系和覆蓋全域的黨建‘生態系統’，能夠真正把黨的政治優勢和組織優勢轉化為基層社會治理優勢。”店子集街道黨工委組織委員陳文凱表示。
創新路徑 提升服務效能
“現在群眾都喜歡在我們的網格微信群反映問題，群眾工作更好做了。”店子集街道信訪辦主任劉健說，“群眾提出問題后，黨員干部、網格員及時做好跟進，解決好這些家長里短的民生小事就是我們工作的最大意義。”
立足群眾各方面各層次需求，店子集街道建立了包含科級干部、機關干部、村干部、村民小組長、黨員巷長、志愿服務者、縣街包聯共建單位工作人員等多種人員類型的網格員隊伍，實施“精準掌握民情、現場協調處置、綜合反饋信息、監督跟蹤落實”四步工作法，及時化解涉及群眾切身利益的實際問題。
織密做優網格、建強網格員隊伍，現已成為店子集街道做好基層社會治理工作的重要支撐。如何讓有為者有位，讓實干者得實惠？
店子集街道發揮考核“指揮棒”作用，建立網格化考核機制，將網格化管理運行工作納入全年綜合考核，對網格員進行年終考核，考核結果與評先評優、年底績效考核相掛鉤，督促網格長（員）們履職盡責。
“聚是一團火，散是滿天星。”店子集街道通過創新基層網格治理模式，將街道各類人員凝聚起來，著力解決居民群眾熱切關心的堵點難點痛點問題，做到人到“格”中去，事在“網”中辦，難在“網”中解，情在“網”中結。
（日照報業全媒體記者 厲倩）
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