日照日報/日照新聞網(wǎng)訊 “雙節(jié)”期間,日照公交集團積極響應上級要求,以筑牢安全防線為基石,靈活組織運力為支撐,個性定制出行為亮點,開展文明服務為紐帶,全力保障大型活動,累計投入5.65萬個班次,輸送乘客110.33萬人次,公共自行車、共享電單車借還量達4.3萬人次,圓滿完成運輸保障任務,為市民游客交上了一份滿意答卷。
全面排查:筑牢平安出行“防護網(wǎng)”

為確保節(jié)日期間運營安全萬無一失,日照公交在節(jié)前便深入場站、線路、車廂等運營一線,開展了一場全方位、無死角的專項安全大檢查。此次檢查緊盯安全駕駛、車輛技術狀況、運營秩序等關鍵環(huán)節(jié),不放過任何一個可能影響安全的細節(jié)。
在安全監(jiān)督方面,通過安全“晨會”、安全叮囑等形式,加強對駕駛員安全行車、身體狀態(tài)、駕駛習慣等方面的日常監(jiān)督,確保駕駛員時刻保持良好的工作狀態(tài)。同時,大力開展安全教育和應急處置能力培訓,全面提升一線人員的安全意識和實操技能,為行車安全加上“雙保險”。
對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,日照公交建立詳細的工作臺賬,制定切實可行的整改方案,并明確整改期限,形成完整的工作閉環(huán)。通過這種方式,將事故隱患扼殺在萌芽狀態(tài),為市民游客的平安出行保駕護航。
靈活調整:踐行服務承諾“不打折”

為滿足游客沿海景區(qū)出行需求以及大學生離返校的交通需要,日照公交采取了一系列靈活有效的應對措施。
針對熱門沿海景區(qū),延長了6路、10路等線路的末班車時間,讓市民游客在夜間也能盡情享受觀光的樂趣,充分滿足其夜間出行需求。對于通往森林公園的36路、游1路,進行了臨時調整,并同步加開游1路擺渡車,在保障運營安全與效率的同時,為游客提供了更加便捷的出行選擇。
在日照站、日照西站,日照公交堅守“夜間高鐵不到站,末班公交不發(fā)車”的服務承諾。這一暖心舉措,讓440余名深夜抵達的旅客感受到了城市的溫暖,不再為深夜出行而發(fā)愁。
個性定制:滿足多元出行“新需求”

為滿足市民多元化、個性化的出行需求,日照公交的定制服務在“雙節(jié)”期間持續(xù)發(fā)力。
旅游觀光巴士1號線、2號線、3號線持續(xù)運營,實現(xiàn)了交通樞紐到景區(qū)的無縫銜接,累計輸送乘客1400余人次?!把灿喂弧膘`活響應游客需求,機場巴士定點發(fā)車,讓乘客的出行更加高效、舒心。
在假期首尾客流高峰日,日照公交開通了從大學城、工業(yè)學校等地前往高鐵站、區(qū)縣的多條定制公交專線,為2500余人次學子提供了“從校門到車站”的點對點直達服務,解決了學子們的出行難題。
靠前服務:營造舒心出行“好環(huán)境”

假期期間,日照公交的志愿者們活躍在客流高峰時段的關鍵場站。他們開展文明引導、秩序維護工作,協(xié)助駕駛員進行“三品”檢查,用熱情的服務傳遞著公交的溫暖。
站點值班人員在萬平口、日照站等大客流站點,為廣大市民提供線路規(guī)劃、站點咨詢、乘車引導等服務,營造了一個便捷舒心的候車環(huán)境。廣大駕駛員堅守平凡崗位,涌現(xiàn)出冒雨搬運行李、拾金不昧等好人好事150余起,用實際行動保障了乘客的溫暖出行。
活動保障:暢通大型活動“出行路”

為保障大型文體活動順利舉辦,日照公交提前與活動主辦方溝通協(xié)調,制定詳細的保障方案。
在魯超聯(lián)賽日照主場賽事期間,采取加密常規(guī)線路、開通球迷專線、微循環(huán)線路及延長末班車時間等措施,高效安全地疏散賽后集中客流3700余人次,確保了球迷的順利往返。
針對假期期間舉辦的兩場音樂盛會,日照公交提前發(fā)布公告,開通接駁線路、散場專線,為約2.43萬人次樂迷提供了便捷的往返服務,讓樂迷們能夠盡情享受音樂盛宴。
“雙節(jié)”期間,日照公交集團組織科學、調度靈活、服務貼心、保障有力,切實扛起了城市公共交通主力軍的責任,為市民游客帶來了文明、優(yōu)質、高效的公交出行服務。下一步,日照公交集團將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的服務理念,聚焦市民出行需求,不斷完善服務舉措,為市民提供更加優(yōu)質、便捷、舒適的乘車體驗。
(日照報業(yè)全媒體記者 胡艷敏 通訊員 夏菁)

